Ultima actualizare: 7 august 2026
LATI SHOP S.R.L. (raliw.ro) livrează produsele comandate prin intermediul firmelor de curierat partenere, pe întreg teritoriul României. Mai jos găsești detalii despre modul, termenele și costurile de livrare.
1. Zone de livrare
Livrăm în toată România. Pentru livrări în afara țării, te rugăm să ne contactezi în prealabil la raliwcars@gmail.com pentru o ofertă personalizată de transport.
2. Termen de livrare
- Livrare în 2–9 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii/plății.
- Livrare prin curier partener, pe întreg teritoriul României.
- Produse la comandă / pe bază de ofertă: termenul se comunică individual, în funcție de disponibilitate și de furnizor.
Termenele sunt estimative și pot varia în perioade aglomerate sau din motive independente de noi (curier, condiții meteo etc.).
3. Costuri de livrare
- Cost transport: 25 lei pentru comenzile sub 399 lei.
- Livrare gratuită pentru comenzile de la 399 lei în sus.
- Produsele voluminoase/grele pot avea cost de transport suplimentar, comunicat înainte de confirmare.
Costul exact de livrare este afișat la finalizarea comenzii (checkout), înainte de plată.
4. Recepția coletului
La primire, verifică integritatea coletului. Dacă ambalajul este deteriorat, îți recomandăm să deschizi coletul în prezența curierului și, dacă produsul este avariat, să refuzi coletul sau să întocmești un proces-verbal cu curierul și să ne anunți în cel mult [24–48] de ore la raliwcars@gmail.com.
5. Comenzi neridicate
În cazul comenzilor cu plata ramburs care sunt refuzate nejustificat sau neridicate, ne rezervăm dreptul de a solicita contravaloarea transportului dus-întors pentru comenzile ulterioare.
6. Facturare
Factura fiscală se emite electronic și se transmite pe e-mail și/sau se atașează coletului.
7. Contact
Pentru orice întrebare legată de livrare: raliwcars@gmail.com, telefon 0746529548.